Аналіз стану роботи звернень громадян, що надійшли до хмільницького міськрайонного суду Вінницької області за 1-ше півріччя 2014 року.

 Аналіз стану роботи звернень громадян, що надійшли до хмільницького міськрайонного суду Вінницької області за 1-ше  півріччя 2014 року.

Для поліпшення діяльності, спрямованої на виконання Закону України "Про звернення громадян", Хмільницьким міськрайонним судом Вінницької області з метою своєчасного виявлення причин, що призводять до порушення прав та інтересів громадян  проводиться узагальнення роботи зі зверненнями громадян.

Діловодство за пропозиціями, заявами та скаргами громадян ведеться в суді з дотриманням вимог Конституції України, Закону України "Про звернення громадян" та Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997р. №348.

Викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) та скарги громадян, що не підлягають розгляду відповідно до кримінального, цивільного чи адміністративного судочинства і розглядаються в порядку, визначеному законом України "Про звернення громадян", реєструються в журналі вхідної кореспонденції за індексом першої літери прізвища заявника з дотриманням правил, визначених Інструкцією з діловодства в місцевому загальному суді.

Після реєстрації в журналі вхідної кореспонденції діловодство за зверненням громадян у суді ведеться згідно Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях, незалежно від форми власності, в засобах масової інформації, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.97 № 348, із змінами.

До однієї з дієвих форм забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення слід віднести проведення особистого прийому громадян керівництвом суду.

На виконання Указу Президента України "Про заходи щодо забезпечення конституційних прав громадян на звернення" графіки особистого прийому громадян головою суду, заступником голови суду, керівником апарату суду вивішені в приміщенні суду на довідковому стенді, також графік особистого прийому голови суду доведений до відома населення через місцеві засоби масової інформації.

Графік прийому громадян затверджується головою суду і розміщується в приміщенні суду у доступному для вільного огляду місці.

Якщо розв'язання питання, з яким звернувся громадянин, не входить до компетенції Хмільницького міськрайонного суду, посадова особа роз'яснює, до якого органу державної влади або органу місцевого самоврядування, підприємства, організації чи установи доцільно звернутися, по можливості сприяє в цьому (повідомляє адресу, номер телефону тощо).

Головою суду забезпечується особистий розгляд та першочерговий прийом Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної праці, інвалідів Великої вітчизняної війни. Особлива увага приділяється розгляду звернень ветеранів війни та праці, інвалідів, непрацездатних, осіб, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів, інших осіб, які потребують соціального захисту та підтримки.

Ведеться облік кількості проведених особистих прийомів в спеціальному журналі обліку особистого прийому громадян згідно затвердженої форми.

Особисто головою суду здійснюється контроль за дотриманням термінів розгляду та надання відповіді на звернення. З метою недопущення порушення процесуальних строків щопонеділка на оперативних нарадах обговорюються строки розгляду конкретних кримінальних та цивільних справ, причини відкладення справ.

Хмільницьким міськрайонним судом значна увага приділяється профілактиці надходження обґрунтованих скарг на роботу суду: аналізуються обґрунтовані скарги, виправляються виявлені помилки, проводяться наради з суддями, де розглядаються питання, що підняті громадянами в скаргах, особливо на дії суддів.

   Голова

Хмільницького міськрайонного суду                       К.О. Клімик

(вик. Помічник судді С.В. Нестерук)